Tempo de leitura: 1 minuto
Ter certeza de que os acordos entre sua empresa e as cias aéreas vêm sendo cumpridos é um importante passo para ter maior economia
O gráfico acima representa um cenário de monitoramento de um OBT (online booking tool) de um cliente versus o mercado.
Ele indica o percentual de menores tarifas oferecidas pela ferramenta do cliente em comparação as menores tarifas oferecidas pelo mercado.
A primeira parte do gráfico, separada pela linha vermelha, indica o início do uso da ferramenta Sensys Travel pelo cliente.
Repare que a quantidade de menores tarifas oferecidas pelo OBT era muito baixa, com índices batendo 60% e despencando a 18%.
A segunda parte do gráfico demonstra uma mudança drástica desses percentuais de menores tarifas oferecidas pelo OBT do cliente. Veja que, de picos de 60% na primeira parte do gráfico, o índice subiu para mais de 95% de menores tarifas apresentadas.
Nesse caso, o que houve foi que o acordo do cliente com a companhia aérea não havia sido inserido de forma correta no sistema da agência, portanto, o acordo do cliente não estava sendo aplicado sobre as tarifas apresentadas.
Como resultado, o cliente estava pagando tarifas mais caras ou iguais aos do que o mercado oferecia.
Essa descoberta por parte do cliente só foi possível com o monitoramento e comparação de forma sistemática das tarifas oferecidas pelo OBT e as tarifas oferecidas pelo mercado, utilizando a ferramenta Sensys Travel.
Sem isso, não seria possível identificar esse problema e o cliente continuaria comprando tarifas aéreas mais caras do que deveria comprar.
Quer saber agora mesmo como implementar a monitoração de tarifas na sua empresa e conferir os acordos comerciais entre sua empresa e cias aéreas?
Entre em contato agora mesmo com a Sensys Travel pelo telefone +55 (11) 4152-1853 ou envie um e-mail para diretoria@sensystravel.com.br.